Termos de uso e privacidade

O que é o Spinlab

O Spinlab abre, num navegador, as contas que você cadastra em plataformas de jogos, joga as rodadas que você configura no cenário e registra o resultado com prints da tela.

O Spinlab não é uma plataforma de apostas. Ele não oferece jogos, não recebe apostas e não guarda nem movimenta o saldo das suas contas nas plataformas.

Quem pode usar

• O acesso é privado e criado pelo administrador.
• Só pode usar quem tem 18 anos ou mais.
• Você é responsável pela sua senha e por tudo o que é feito com o seu acesso.

Suas contas nas plataformas

• Cadastre só contas que são suas ou que você tem autorização para usar.
• As runs apostam com o saldo dessas contas, nos valores e rodadas que você configurou. Ganhos e perdas nas plataformas são seus.
• Cada plataforma tem regras próprias, inclusive sobre automação. Cumprir essas regras é responsabilidade sua, e a plataforma pode limitar ou bloquear contas sem que o Spinlab possa evitar.
• Você é responsável por usar o Spinlab e os prints de acordo com a lei, inclusive as regras de publicidade de apostas.

Prints

• Os prints mostram a tela do jogo no momento em que a run jogou. O Spinlab não altera valores nem resultados.
• A moldura do celular, a barra de status e o endereço mostrado seguem as opções do celular e do cenário.
• Você responde pelo uso que faz dos prints e não pode usá-los para enganar outras pessoas.
• Os prints ficam guardados por 7 dias no Basic e 30 dias no Pro, dentro do espaço do plano. Runs fixadas ficam até você desafixar ou apagar. Baixe o que quiser manter.

Créditos e cobrança

• O saldo entra por depósito via Pix, processado pelo Mercado Pago, de R$ 10 a R$ 2.000 por depósito.
• Ao começar, cada run reserva o custo do tempo máximo. Ao terminar, cobra só os minutos usados, pelo preço por hora mostrado no site, com uma cobrança mínima por run. O que não foi usado volta para o saldo.
• Nos modos Turbo e Ultra, cada navegador é cobrado como mostrado antes de iniciar.
• Runs interrompidas por falha do próprio Spinlab não são cobradas.
• O saldo tem duas partes. O Real vem dos seus depósitos e não vence. Os Extras vêm de bônus e cortesias. As runs usam primeiro os Extras, e os Extras não são sacáveis nem reembolsáveis.

Plano Pro

• O Pro é comprado com o saldo Real, por 1, 3, 6 ou 12 meses, pelo preço mostrado no site. Os meses se somam à validade atual.
• Na primeira compra, você recebe R$ 300 de bônus em Extras, válido por 30 dias e só para runs.
• A compra do Pro com saldo é definitiva.
• Quando o Pro vence, a conta volta ao Basic, e os prints mantêm os limites do Pro por mais 7 dias.

Reembolso

• Em até 7 dias depois de um depósito, se o valor dele ainda não foi usado, você pode pedir a devolução integral. Ela é feita pelo Mercado Pago, para a mesma conta que pagou, e o valor sai do seu saldo.
• Estornos feitos pelo Mercado Pago retiram o valor correspondente do saldo.
• Fora desses casos, o saldo não é devolvido em dinheiro. Se o Spinlab encerrar o serviço, o saldo Real não usado é devolvido.

Privacidade e dados pessoais

Tratamos os seus dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Guardamos:

• Nome, e-mail e senha de acesso. A senha fica guardada de um jeito que ninguém consegue ler.
• Endereço, usuário e senha das suas contas nas plataformas, e a senha de saque se você informar. Ficam criptografados e são usados só para as runs.
• Cenários, runs, eventos e prints.
• Depósitos: valor, situação e identificador do pagamento. Os dados de quem pagou ficam com o Mercado Pago.
• Registros técnicos de acesso e funcionamento, usados para segurança e suporte.

Como usamos e com quem compartilhamos

• Usamos os dados para operar as runs, cobrar, dar suporte, evitar fraude e cumprir obrigações legais.
• Não vendemos dados nem os usamos para publicidade.
• Compartilhamos só com quem opera o serviço: os servidores e a nuvem onde o site e as runs rodam, e o Mercado Pago nos pagamentos.
• Os dados ficam guardados enquanto a sua conta existir. Os prints seguem o prazo do plano, e os registros financeiros ficam pelo prazo que a lei exige.
• Você pode pedir para ver, corrigir, levar ou apagar os seus dados. Os registros financeiros exigidos por lei continuam guardados pelo prazo legal.

Disponibilidade e responsabilidade

• O Spinlab depende das plataformas e dos jogos, que podem mudar, sair do ar ou bloquear acessos. Nesses casos, uma run pode falhar.
• O Spinlab não garante ganhos nem resultados nas plataformas.
• O Spinlab não responde por perdas nas plataformas, por bloqueios de contas feitos pelas plataformas nem pelo uso que você faz dos prints.
• Acessos que violem estes termos podem ser suspensos.

Mudanças nestes termos

Estes termos podem ser atualizados. A data no topo mostra a versão em vigor, e mudanças importantes são avisadas no site.

Contato

Para dúvidas, pedidos de reembolso e pedidos sobre os seus dados, fale com o administrador que criou o seu acesso.